Stornierung

Stornieren:

 

Sollte Ihr Paket noch nicht versendet worden sein, besteht die Möglichkeit einer Stornierung, sofern Sie uns rechtzeitig darüber informieren.* Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen an info@glammour.at

Falls Ihr Produkt bereits versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie entweder die Annahme der Lieferung verweigern oder das Paket an uns zurückschicken, allerdings auf eigene Kosten.

Bei personalisierten Produkten ist eine Stornierung nicht immer möglich, selbst wenn sie noch nicht versendet wurden, da sie möglicherweise bereits nach Ihren Wünschen angefertigt wurden. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu schreiben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

 

* Eine Stornierung ist nicht garantiert. Sollte die Stornierung nicht möglich sein, werden die Rückversandkosten vom Kunden übernommen.